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Una parte fundamental del éxito de un programa NPS® es conseguir empleados comprometidos que constantemente generen valor para los clientes y garanticen una experiencia de cliente extraordinaria.
Con Opinat podrá evaluar la opinión de sus empleados con una simple pregunta:
¿Hasta que punto recomendarías a tus familiares, amigos trabajar en esta empresa? A través de sus respuestas podrá conocer qué es lo que hace que sus trabajadores se sientan comprometidos en un objetivo común: conseguir mas clientes y mas fieles.
Podrá generar encuestas y ver los resultados por Departamento, por género, por edades, o por cualquier otro parámetro que haya configurado previamente.