INFORME MENSUAL POR CENTRO Y CAMPAÑA
Informe al cual cualquier usuario se puede suscribir para que lo reciba cada mes en su mail. El informe muestra los resultados de una campaña respecto a un centro. En el ejemplo el informe de un laboratorio de análisis clínicos.
TABLA DE EVOLUCIÓN DE MOTIVOS DE INSATISFACCIÓN/SATISFACCIÓN
Para saber como evolucionan los motivos de insatisfacción y satisfacción en el tiempo comparándose con el mes anterior, con el mismo mes del año anterior y con los 12 últimos meses. A simple vista los valores en verde indican mejora y los valores en rojo empeoramiento.