Kit Digital

Nos adherimos a esta iniciativa con fondos Next Generation de la Unión Europea para contribuir a la implantación de soluciones digitales


Categoría BUSINESS INTELLIGENCE Y ANALÍTICA

Kit de Sistema NPS®

Desde 4.000€ el primer año*

Consúltanos
  • Sistema Net Promoter® Score para medir la experiencia del cliente de principio a fin.
  • Análisis de datos en tiempo real.
  • Sistema 100% cloud
  • Plataforma multicanal y multiidioma
  • Integración en cualquier sistema CRM o ERP
  • Cuadros de mando a medida: Power BI, analítica cuantitativa y cualitativa.
  • Formación, soporte 24x7 y mejoras del software continuado.

* Impuestos indirectos no incluidos

Nuestra solución de Business Intelligence y Analítica basado en Net Promoter® Score permite conocer la satisfacción de sus clientes ofreciendo datos relevantes que pueden ser utilizados para optimizar las estrategias de fidelización. Podrá crear paneles de datos y visualizaciones en cuestión de minutos, entre otras muchas ventajas:


  • Dispondrá de la opinión de sus clientes en tiempo real, para que pueda reaccionar de forma inmediata ante clientes insatisfechos.
  • Nuestro software se integra en los sistemas IT (ERP y CRM) para que todo el proceso de medición sea lo más automático posible.
  • Herramienta 100% Cloud. No requiere de ninguna instalación. Podrá consultar los datos en cualquier lugar y momento, sin problemas de almacenamiento.
  • Plataforma de encuesta multicanal: e-mail, SMS, link web, call center, código QR o a través de un terminal tipo iPad. Y completamente multi idioma.
  • Una plataforma de conectividad abierta con informes completamente customizables mediante Microsoft Power BI, así como análisis cuantitativos y cualitativos.
  • Podrá exportar los datos a documentos en formato Excel y PDF, creando sinergias con distintos programas que utilice en su día a día.

¿Qué es el Kit Digital?

Es un programa lanzado por el Gobierno español y constituye la primera medida para lograr un impulso decidido hacia la digitalización de las pymes dentro del Plan de Digitalización de pymes 2021-2025. Tiene como objetivo subvencionar la adopción de soluciones de digitalización disponibles en el mercado, provistas por agentes digitalizadores.

Esto, facilita un progreso significativo en los niveles de madurez digital y permitirá avanzar en la digitalización de áreas clave como presencia en internet, venta electrónica, gestión de clientes y proveedores, oficina digital, gestión y automatización de procesos y ciberseguridad, mediante la subvención de hasta 12.000€

Esto está totalmente en línea con nuestro compromiso de contribuir a la implementación de soluciones digitales en el mercado. Para ello, como empresa especializada en implantación de sistema Net Promoter®, ofrecemos la posibilidad de adherirse a la solución de la categoría “Business Intelligence y Analítica”, que permitirá mejorar la competitividad de su empresa a través de una solución disruptiva.

¿Cuál es el importe de la ayuda?

Las ayudas a las que puede optar vienen determinadas según el segmento de empresa al que pertenezca. El importe máximo subvencionado de cada segmento dentro de la solución ofrecida sería el siguiente:


¿Cómo solicitar la ayuda?

  1. Comprobar que cumples los requisitos para acceder al Kit Digital
  2. Regístrate en Acelera Pyme
  3. Realiza el test de Diagnóstico Digital
  4. Solicita la ayuda en sede.red.gob.es siguiendo los pasos que se detallan en la guía, según al segmento al que pertenezcas. Para ello, es preciso tener el certificado digital instalado o bien el sistema Cl@ve.

FAQs

¿Cuáles son los requisitos para cobrar la ayuda?

  • Ser una pequeña empresa, microempresa o autónomo.
  • Cumplir los límites financieros y efectivos que definen las categorías de empresas.
  • Estar en situación de alta y tener la antigüedad mínima que se establece por convocatoria.
  • No tener consideración de empresa en crisis.
  • Estar al corriente de las obligaciones tributarias y frente a la Seguridad Social.
  • No estar sujeta a una orden de recuperación pendiente de la Comisión Europea que haya declarado una ayuda
  • ilegal e incompatible con el mercado común.
  • No superar el límite de ayudas minimis (de pequeña cuantía).

¿Cuándo se podrá solicitar la subvención?

La primera convocatoria se abre el 15 de marzo de 2022, con ayudas de hasta 12.000 dirigidas a PYMES de 10 a 49 empleados. Posteriormente de marzo a junio 2022 se abrirá una segunda convocatoria de ayudas de hasta 6.000€ por empresa para el segmento de empresas de 3 a 9 empleados. Por último, la mitad con ayudas de hasta 2.000€ para los autónomos.

¿Qué es el Acelera Pymes?

El programa Acelera Pyme pertenece al plan diseñado por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital para proporcionar soluciones digitales con las que mantener la actividad y potenciar los procesos de transformación digital de PYMES y autónomos

¿Puedo contratar varios servicios diferentes?

Sí. El bono de Kit Digital permite contratar todos los servicios necesarios para tu empresa siempre y cuando las soluciones digitales se encuentren establecidas en el programa y se ajusten a las ayudas definidas para cada segmento

Es posible usar ayudas del Kit Digital para sustituir alguna solución digitalizadora que ya tenga mi PYME?

Si, puedes, pero debes acreditar que la solución digital que escojas supondrá una mejora funcional respecto a los servicios digitales que ya posea la empresa.